據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，Z世代年輕人目前已成為消費主力軍，這也意味著新消費者時代已經(jīng)到來了。面對著Z世代的年輕人他們喜歡新鮮事物，喜歡創(chuàng)新，喜歡高科技，品牌如果僅僅只是從產(chǎn)品出發(fā)，是不能被Z世代消費者所滿足的，所以眾多的品牌開始進行營銷的創(chuàng)橷，他們通過虛擬人的開發(fā)，做出創(chuàng)新的營銷策略，為Z世代消費者帶來了一個斬的營銷創(chuàng)新。

品牌通過打造具有個性化的虛擬人，以虛擬人的打造賦予品牌的個性化，通過虛擬人為品牌傳達(dá)了品片的精神、理念以及文化等，為企業(yè)帶來了多元化的營銷策略。

品牌通過虛擬人的打造，有利于精準(zhǔn)的人群定位，通過打造成符合品牌調(diào)性的品牌形象，與消費者形成良好的互動，使消費者與品牌與產(chǎn)品形成情感的共鳴，從而形成品牌的忠誠度。

接觸虛擬人的人群都是Z世代年輕人，他們在與消費者互動的過程中潛移默化地傳遞出了品牌的個性，這和Z世代的年輕人形成共鳴，因為虛擬人的個性具有自我投射力，虛擬人的個性就是年輕人的個性，它也更容易激發(fā)潛藏在用戶心中的心理需求，形成情感的共鳴。

現(xiàn)如今虛擬人的營銷模式已滲透到了游戲、美妝、快消品等行業(yè)，越來越多的企業(yè)想始嘗試與虛擬人進行合作，通過虛擬人與消費者的互動為消費者帶來更多的情境體驗與驚喜。

目前的虛擬人類型有代表身份型的虛擬人以及服務(wù)型的虛擬人。虛擬人最常用的場景像直播帶貨、虛擬客服等領(lǐng)域，它們的發(fā)展也為消費者提供了具有場景化的營銷場景，更能為消費者帶來情緒價值，滿足Z世代年輕人的好奇心，成為與年輕人溝通與互動的重要橋梁。

虛擬人的發(fā)展不僅滿足了Z世代年輕人的情緒價值，也為品牌開辟了年輕人的營銷策略，虛擬人的產(chǎn)生帶動了營銷的發(fā)展，也為消費者帶來了創(chuàng)新的互動式的情境體驗。