亞馬遜總部位于西雅圖，是全球最大的網(wǎng)上零售商，零售網(wǎng)站遍布全球，提供幾乎各種產(chǎn)品和服務(wù)，亞馬遜是如何做到全球最大的網(wǎng)上零售商的呢？我們來一起走進(jìn)亞馬遜。

價值主張

亞馬遜為供應(yīng)商和顧客提供了一個賣貨買貨的線上購物平臺，以便捷的商品信息訪問和流暢的配送，為大家提供具有吸引力的一站式購物體驗。

能力體系

網(wǎng)頁設(shè)計：打造和維護(hù)優(yōu)雅、無縫連接和信息詳細(xì)的數(shù)字化頁面，以及高度成熟的搜索、評論、鏈接和網(wǎng)上支付功能。

后臺供應(yīng)鏈管理：通過專業(yè)化的倉庫網(wǎng)絡(luò)和由多家合作伙伴所組成的配送網(wǎng)絡(luò)，管理海量的庫存。

網(wǎng)上商品促銷：發(fā)現(xiàn)有吸引力的產(chǎn)品并將其突出顯示在網(wǎng)站上最合適的位置。

顧客關(guān)系管理：利用歷史互動數(shù)據(jù)，向顧客推薦可能感興趣的產(chǎn)品，并解決顧客的售后服務(wù)。

先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新：打造平臺，提供一鍵式即刻下單系統(tǒng)、云計算服務(wù)和其他服務(wù)。

產(chǎn)品服務(wù)

亞馬遜提供幾乎所有能通過快遞或其他配送服務(wù)送達(dá)的產(chǎn)品。通過云服務(wù)提供電子書和電腦軟件，并提供多種下載和流媒體。

       亞馬遜之所以能成為全球最大的網(wǎng)上零售商是因為他們的網(wǎng)上創(chuàng)新模式站在消費者的角度為商家和顧客提供便捷的線上購物平臺。

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  ? 聯(lián)系方式：0755-85230003    ? 官方網(wǎng)站：m.amagtwh.cn                  

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